Help Desk na Idade Média: Incrível a comparação que podemos fazer com o vídeo e a tecnologia atual. O medo que aquele senhor da cena teve ao manusear o livro é o mesmo que muita gente teve ou ainda tem, ao se confrontar com um computador, notebook... Eu mesma posso dizer que estou em constante aprendizado no que se refere a informática.